随着优质护理服务在医院的不断推进和深入，长安医院护理团队为患者提供一系列全程、精细、无缝隙的护理服务，打造创新化、专业化、人文化的优质品牌护理服务，秉承“一切为了患者”的服务宗旨，让群众满意、社会满意，实现护理职业的社会价值，更是对践行长安医院核心价值观“患者第一，服务至上”的真实写照！
伤口造口专科护理：“创面患者”、“造口人”生活中的阳光
护士，我老伴偏瘫，屁股和大腿这躺的时间长了皮肤都烂了，人一天难受很，有啥办法能让她不疼吗？护士，我爸有糖尿病，前段时间脚烂了，没法走路，你们这能治吗？护士，我这个造口袋总是漏，我是不是操作方法有问题？……长安医院伤口造口专科护理门诊的伤口造口治疗师王明珠每天都会遇到各种伤口、造口护理问题的咨询。随着造口患者及慢性疾病人数的增加，各种造口与慢性伤口的专业治疗需求越来越高。长安医院护理部李迎春主任介绍到，为了让压疮、糖尿病足、静脉性溃疡、术后延迟愈合伤口、造口患者等人群得到专业系统持续的治疗，长安医院特开设了伤口造口护理门诊，由取得专业认证资质的治疗师为复杂伤口、慢性伤口、难愈性伤口、造口患者进行专业的伤口治疗护理和健康指导，造口术前定位 、造口用品的选择使用指导、造口患者心理咨询，大小便失禁患者盆底肌锻炼指导等。
长安医院伤口造口门诊负责人王明珠治疗师曾接诊过一名女性造口患者，不愿意面对腹壁上的造口，术后情绪很低落，每天以泪洗面，常常冒出想轻生的念头。她不顾造口排泄物恶臭、刺鼻的气味，细心、轻柔的为患者护理造口。耐心、真诚的与患者及家属沟通，讲解造口护理知识，让患他们指导随着各种护理手段和产品的出现，“造口人”的生活也可以活得精彩。在她的精心护理下，患者性格渐渐开朗，慢慢学会了自己清洗造口皮肤、更换造口袋，家属更是感激不尽。通过对患者及家属进行科学、专业、系统的护理及全方位指导，伤口造口专科护理门诊的开办有效的减轻患者在造口、伤口治疗过程中的疼痛感和心理压力，减少并发症，缩短治疗周期，提高患者的自我管理能力与生活质量。
PICC专科护理：让置管患者免受二次伤害
对一些需要化疗的肿瘤患者或长期输液的患者，每天打针是一件十分痛苦的事情。PICC穿刺技术（指经外周静脉穿刺置入中心导管，即利用导管从外周手臂(或其他地方)的静脉进行穿刺，导管直达靠近心脏的大静脉）的应用很好的减少药物对外周静脉的破环和局部组织的刺激，减少静脉炎及外渗的发生，顺利完成治疗周期。
近年来，长安医院护理部在肿瘤化疗患者、肠道外营养支持患者、终末期肾病等外周血管损伤严重患者中广泛应用PICC穿刺技术，大大减轻了反复穿刺静脉给患者造成的痛苦，提高了生活质量，降低了治疗费用。为更好的提升静脉治疗技术与服务，为患者提供更加安全舒适的静脉治疗，护理部开展PICC技术系列培训班，让更多的护士掌握PICC穿刺技术及并发症的处理、导管维护方法，在临床工作中为更多有需求的患者完成高质量的PICC置管操作，造福更多患者。
PICC置管患者每周必须进行一次冲管、换药和导管维护，带管出院的患者需管道维护时，都要返回相应的科室进行，容易存在无专人维护、等候时间长、维护间隔期无规律等问题。为更好解决置管患者带管回家的维护问题，同时使导管的使用状态得到动态评估，以便及时发现并处理并发症，长安医院PICC专科护理门诊经过紧锣密鼓的筹备将于5月正式开诊。该门诊开设后将为院内外患者提供PICC置管及维护、并发症的诊断治疗、拔管等系列专业服务。护理部李迎春主任说，“PICC专科门诊护士所承担的角色不单纯是一个操作者。留置PICC的患者往往病程较长，在维护过程中通过交谈与观察，护士可以及时的了解到患者身体变化、是否存在并发症等；在患者对导管有疑惑的时候进行专业的解答和健康宣教；在患者诉说心情的时候静静的聆听，给予他们温暖的鼓励。PICC专科护理门诊的工作标准就是要确保PICC置管从治疗伊始至治疗结束都能高质量使用，不让患者遭受二次伤害”。
成立家庭护理服务队，提供上门治疗护理服务
为进一步提升服务质量、深化优质护理服务、拓展护理服务领域，长安医院护理部推出一系列服务出院患者的举措，并成立家庭护理服务队，通过护理门诊网上预约，提供上门治疗护理服务，将专业的护理服务延伸至家庭。为长期卧床、生活不能自理的老年患者、孤寡患者、肿瘤患者定期进行家庭访视、家庭护理；为长期携带鼻饲管、留置尿管、PICC等管路的患者上门进行管道更换、维护等护理服务；开展伤口创面120服务，为不便出门的创面患者上门进行清创、伤口护理治疗等，如长期卧床在家的病人压疮的护理治疗等。
随着医院家庭护理服务队工作的深入开展，长安医院护理上门服务数据库患者数量不断增加。家庭护理服务队在上门出诊护理的同时对同一社区普通出院患者进行持续家庭随访，深入家了解患者疾病的预后，给予饮食、休息、活动、服药、功能锻炼等健康指导，加强了医院对患者实行全程的、连续的服务和管理，从而减少疾病复发。这一系列举措为确保出院患者正确、安全的延续家庭治疗，帮助患者提高生活质量、促进康复有着重要的意义，从而提高患者对护理服务的满意度和对医院的信任度。
