为了让患者的意见和建议最直接地反映上来，最迅速地解决患者的问题，最有效地改进医院的工作，我院设立了院长接待日制度。
今天上午９时，我院在A楼特诊服务中心设立了“院长接待处”，标志着我院院长接待日首次开通。今天负责接待的是杨捷院长。当天来访2位住院患者和1位住院患者家属，均对我院医师、护理团队医疗、服务给予了高度评价，建议对所患疾患进行多学科诊疗。杨院长耐心细致对每位患者及家属关心的疾病进行了解答，详细询问了目前诊治效果，并对患者对我院的信任、肯定表示感谢!
医院推行“院长接待日”这一便民服务活动的宗旨，是“倾听你的意见、解决你的困难”，利用这一沟通平台，收集更多患者的建议与意见，对院长接待日中患者提出的意见和建议，将分工负责、归口办理、件件落实。持续改进存在问题，不断提升医疗质量和服务水平。
